Clarityのイライラしたクリック、デッドクリックの指標とは

Clarityのイライラしたクリック、デッドクリックの指標の簡単まとめ

https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/insights/semantic-metrics

イライラしたクリック

素早く連続して複数回クリックした指標です。
ユーザーのフラストレーションを示す指標となる可能性があり、ユーザーが特有の不満を感じている可能があります。

デッドクリック

要素をクリックしても、何も反応がなかった場合の指標です。リンクが機能していない、ボタンが昨日していないなどの指標で、誤解を招くUXとなる可能性があります。

過剰なスクロール

垂直スクロール量が平均よりも多い場合の指標です。アクセスできない、イライラする UX、コンテンツの関連性が薄いなど、ページの内容をよく読んでいないという形で捉えることができます。

クイックバック

現在のページから別のWebサイトに誘導したクリックです。ページを表示した後、前のページに素早く戻ったという意味です。目的のページではなかった、誤ってクリックしてしまったなどの可能が考えられます。